Можно ли в аптеке обменять товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Попросила купить мужа сироп от кашля, купил не тои чек к тому же не взял, через 0. Имеем ли мы право вернуть товар и купить другой? В полном объеме этот перечень представлен в Постановлении Правительства РФ от Таким образом Продавец будет Вам обязан обменять товар или вернуть деньги только в том случае, если это товар ненадлежащего качества, например:. Если имеет место дефект маркировки не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают ;. Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители.

В частности, предусмотрено внесение изменений в ст. Согласно этой статье, потребитель может в течение установленного гарантийного срока требовать от продавца аптечного учреждения возврат заплаченной за товар денежной суммы или замену товара на такой же товар, или на аналогичный, из имеющихся у продавца аптечного учреждения.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно.

По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар:. О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению.

Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем. А что касается лекарственных средств, то, по закону , к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, средства, которые используются для выявления возбудителей болезней, а также борьбы с возбудителями болезней или паразитами, лекарственные косметические средства и лекарственные примеси к пищевым продуктам.

Иначе дело обстоит с продажей лекарственных средств ненадлежащего качества. Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы приобрели продовольственные товары ненадлежащего качества, продавец обязан заменить их товарами надлежащего качества или возвратить уплаченные деньги. Но это если недостатки товара удалось выявить в пределах срока годности. То есть, если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги.

Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя. За исключением разве что случая, когда у продавца нет соответствующих лекарств надлежащего качества, чтобы предоставить их вместо лекарств ненадлежащего качества.

Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В этом случае, по действующему законодательству, покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства. Но такие объявления вообще не касаются случаев приобретения лекарств ненадлежащего качества. Самый простой вариант — истек срок годности определенного лекарственного средства. Тогда покупателю обязаны или заменить лекарства ненадлежащего качества, или вернуть деньги.

Медицинская техника — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только в том случае, когда такая медицинская техника предназначена для личного, домашнего или другого некоммерческого использования. Если вы покупаете механическое устройство для измерения артериального давления для использования в домашних условиях, в течение четырнадцати дней с момента получения товара вы можете обменять это устройство на аналогичное, если первое не подошло вам по размеру, цвету и или по другим причинам не может быть использовано по назначению.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Или обменять товар на аналогичный, как-только соответствующий товар поступит в продажу. А продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом вам, когда вы требуете обмена товара. Вам обменяют товар надлежащего качества, если вы не использовали его и сохранили его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вам вместе с проданным товаром.

Потому что при отсутствии этих условий или расчетного документа продавец может отказать вам в обмене товара. Но если медицинскую технику приобрело определенное медицинское учреждение, то есть юридическое лицо, законодательство о защите прав потребителей свое действие на эти виды взаимоотношений не распространяет. Более того, если такая медицинская техника была приобретена с целью ее коммерческого использования, то не будут действовать в этом случае и положения Гражданского кодекса относительно обмена товара надлежащего качества.

А поскольку это не договор розничной купли-продажи, а договор поставки, он регулируется другим кодексом — Хозяйственным. При покупке медицинской техники нужно обращать внимание на субъектный состав. Так, Закон о защите прав потребителей распространяется только на покупателей-физических лиц, а также на то, какой именно договор был заключен. А вид и природа договора влияют на определение не только норм закона, которые подлежат применению к нему, но и самого закона.

Законодательное регулирование касается только продажи товаров ненадлежащего качества. Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору:. Если были выявлены недостатки, которые нельзя устранить или устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, или которые оказались неоднократно или появились снова после их устранения, покупатель может:.

Если же покупатель медицинской техники — физлицо, и эта техника не предназначена для использования в предпринимательской деятельности то есть это — договор розничной купли-продажи , то права такого покупателя в связи с ненадлежащим качеством этой медтехники определяются только специальными нормами ГК Украины. Checkpoint Business Media — это проект для тех, кто уже занят бизнесом или только начал свое дело. Мы собираем полезную информацию и создаем из нее понятную аналитику, юридические инсайты и простые инфографики о самом важном в экономике, финансах и повседневной деловой жизни.

Архив новостей Услуги Вакансии. Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку? Татьяна Журавель, юрист. Статья Гражданского кодекса Украины. Поделитесь полезной информацией с друзьями:. Также интересно собеседование. Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании.

Погода на sinoptik. Все права защищены. Login Login with facebook. Login Login with twitter. Login Login with google.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена или возврата нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар и получить обратно деньги. Однако, следует отметить, что только опытные потребители знают о наличии исключений из этого закона, которые касаются, в том числе, лекарственных средств. Обращаем ваше внимание на тот момент, что в указанном постановлении речь идет именно о товарах надлежащего качества, которые были приобретены потребителем.

Возврат товара в аптеку: все просто/все сложно?

Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой. Другими словами, всем известно, что купленные в аптеке товары надлежащего качества не возвращаются.

Можно ли вернуть товар в аптеку и взять нужный, если по ошибке купил не то и не взял чек?

Возврат товара в аптеку процесс особенный, из-за того что законом запрещено возвращать купленные лекарства. Есть ли обстоятельства, при которых возможен возврат и обмен аптечных товаров? Эту процедуру можно осуществить, если купленный товар оказался ненадлежащего качества, но даже эта норма не действует в полной мере, поскольку есть перечень качественной аптечной продукции, вернуть которые невозможно. Добрый день! Я купила для младенца нозальный аспиратор почти за р, но он солись вообще не высасывает. Гудит, Музыка играет, вроде все хорошо и когда пальчик к наконечнику прикладываешь вроде присасывает, но слизь он не тянет, даже на себе Здравствуйте сегодня купила тонометр в аптеке принесла домой маме не подошёл манжет по размеру что указан там оказался меньше. Принеся через 30 минут в аптеку я хотела обменять на тот же товар с большим манжетой и доплатить,там мне отказали. В аптеке была куплена пачка с пакетиками растворов. Однако дома высыпав один пакетик в стакан и прочитав инструкцию оказалось, что состав мне не подходит.

Возврат товара в аптеку

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно. По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

Но согласно положениям этого же закона, можно обратиться к продавцу, если вдруг у приобретенного товара был обнаружен какой-либо дефект, недостаток или заводской брак. Лекарственные средства и препараты можно поменять в аптеке в том случае, если купленный медикамент или другой аптечный препарат оказался некачественным.

Ствол, магазин, барабан, рамка, ствольная коробка, патрон. Таким образом, налицо дискриминация по признаку выбора формы обучения.

Обмен и возврат товаров в аптеке

Замечу, что в расписке может быть указаны проценты или не указаны. Если она испорчена, то в выдаче кредита ему могут отказать. Похоже, что вы не заявляли в банк о смерти супруга и не изменяли ипотечный договор по причине смерти заемщика (если в суд вызывают вас и супруга). И семьи должны быть к этому готовы. Сохранить квитанцию об оплате. Эта организация имеет территориальные подразделения в каждом субъекте Российской Федерации и непосредственно подчиняется Федеральной службе по труду и занятости.

Как правило, оригинальный документ, удостоверяющий факт признания обязательства, передаётся в Пенсионный фонд. Порядок лишения водительских прав за пьянку в 2017 году. Стандартные сроки ожидания после подачи заявления на бракосочетание.

Лекарства теперь можно возвращать или обменивать в аптеках: закон вступил в силу

Вы можете получить льготу на проезд по железной дороге. В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Пожалуй, самое неприятное положение у тех неплатежеспособных заемщиков, которые взяли ипотечные кредиты под залог недвижимости: суммы долга огромны, да и жилья можно лишиться.

В этом случае сотрудник может оформить заявление и приложить исполнительный лист (или, к примеру, копию кредитного договора). Как правило, они идут приложением к коллективному договору, и при утверждении учитывается мнение представительного органа работников.

Досрочное расторжение Договора по любой из вышеперечисленных причин не освобождает Заказчика от обязанности оплатить оказанные ему Исполнителем услуги в полном объеме. Можно указать желаемую дату, но работодатель не обязан идти навстречу.

Альтернативной формой подачи заявления является отправление документов почтовой связью с уведомлением или через официальный портал государственных услуг. Некоторые умудряются через знакомых в Росреестре без нотариуса выяснить по недвижимости. Несколько фотографий для паспорта и анкеты заявителя. Довольно часто клиентов юридических фирм интересует взыскание денег с банка по исполнительному листу.

Одним из таких сервисов является Фед. За последние несколько лет число аварий и правонарушений значительно выросло, поэтому вынесено решение увеличить штрафные санкции. Максимальное наказание - лишение свободы на срок 1 года или принудительных работ до 2 лет.

Прекращение регистрации транспортного средства в связи с отказом собственника транспортного средства от своих прав на застрахованное имущество в случае его повреждения (гибели) в целях получения страховой выплаты либо в связи с заменой транспортного средства, признанного товаром ненадлежащего качества, осуществляется на основании договора (соглашения), предусматривающего отказ страхователя от прав на застрахованное транспортное средство в пользу страховщика или возврат транспортного средства продавцу.

Однако, как показывает практика, все расходы, связанные с установкой счетчиков, полностью окупаются экономией на оплате счетов всего за несколько месяцев. В этих графах полностью описывается название, адрес и реквизиты организации, требующей возврата. Отказ в перепланировке должен быть письменно обоснован, его можно обжаловать в суде. В случае когда сотрудник отработал в компании менее 15 дней и увольняется, то ему не полагаются отпускные.

Как узнать собственника помещения по адресу бесплатно, через Росреестр. Размер штрафа по ст. Для чего нужна страховка от несчастного случая. При достижении сторонами соглашения возможно раздельное пользование жилым помещением независимо от размера их доли в общей собственности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. lusighsmal1986

    Это все проделки вражины Чубайса.

  2. thehostta

    Щяс туда не попасть...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных