Если пластмассовая игрушка сломана можно ее заменить в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Если срок искто то последующий аозврат только через гарантийные обязательства если имеются. Отсутсвие чека не проблема, ибо: ст 18 п. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной.

Дети — одна из самых больших потребительских групп на рынке. Ежедневно магазины представляют тысячи и тысячи разнообразных детских товаров от игрушек до книг и одежды, на которые всегда есть спрос. Естественно, кто же не хочет радовать, занимать и развивать своего ребенка, а если их несколько, походы в магазин игрушек становятся столь же рутинными, как и походы на работу.

Вернуть игрушку в магазин

Если срок искто то последующий аозврат только через гарантийные обязательства если имеются. Отсутсвие чека не проблема, ибо: ст 18 п. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Детская игрушка не относится к технически сложным товарам, соответственно вы можете ее вернуть в течение всего гарантийного срока, установленного на данный товар, в соотвествии со ст. Узнать гарантийный срок на такую игрушку можно в магазине, если аналогичные лодки еще есть в продаже, 14 дней гарантия быть не может. Отсутствие чека и упаковки не может служить причиной отказа в обмене товара или возврате уплаченных за него денежных средств.

Направляйте в магазин письменную претензию с указанием в ней ваших требований обменять на аналогичный товар надлежащего качества или вернуть деньги. На вашей копии должны поставить пометку о принятии, если принимать откажутся, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением оо вручении.

Продавец имеет право отправить товар на экспертизу, для определения виновника и причины поломки. Вы можете присутствовать при проведении данной экспертизы или провести свою независимую экспертизу в любом сервисном центре.

Если по результатам экспертизы будет установлено, что виновником поломки является покупатель, вы должны будете возместить продавцу понесенные им расходы. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Добрый день! Ситуация такая: на день рождения 19 июля купили ребенку игрушку в Детском мире. Расплатились картой и бонусной картой Детского мира.

Через 2 месяца игрушка сломалась внешних повреждений нет, просто не включается , чек и упаковка не сохранились, факт покупки можно отследить только по сумме в выписке сбербанка и по информации о бонусах с бонусной карты соответственно, что покупали именно лодку тоже нигде не написано.

Сотрудники магазина утверждают, что раз нет чека и упаковки, то гарантия 14 дней, либо , если производитель заявляет большую гарантию, то мы можем сделать экспертизу за свой счет и в случае производственного брака нам вернут деньги. Действительно ли на такую игрушку гарантия может быть 14 дней?

Кто должен делать экспертизу? Не осложнит ли дело отсутствие упаковки и чека? Наши дальнейшие действия? Защита прав потребителей Тамбов Пожаловаться модератору.

Русанов Виталий Викторович Добрый вечер. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Мунасипова Нина Викторовна ФЗ "О защите прав потребителей" от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Видеокарта, гарантия, возврат средств Отдали кольцо на уменьшение размера и его уже два месяца не отдают Товар не поставили, а возврат денег затягивают. Как поступить? Еще вопросы. Полезные статьи. Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин Что делать если товар бракован.

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

В Вашей корзине нет товаров оформить заказ. Производители игрушек не устают придумывать всё новые и новые чудеса, поражая воображение детей и их родителей. Мягкие, милые, пищащие, разговаривающие, летающие, стреляющие, ездящие — сейчас в магазине игрушек можно найти развлечение на любой вкус и возраст. Это быстро может привести к тому, что всё свободное пространство в комнате вашего чада будет заполнено старыми и новыми игрушками выше ватерлинии.

Возврат или обмен радиоуправляемого вертолёта

Купила в Детском мире СПб интерактивного котенка. Подарила внучке на Новый Год. Через 30 минут работы моторчик стал гудеть громче чем кот мяукал. Принесла в магазин. Сказали отправят поставщику и в течении 20 дней мне сообщат о его решении. Мне предложили выписать сохранный чек.

Как вернуть игрушки в магазин?

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье. Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Права потребителя при возврате товара Детский мир возврат товара в магазин Возврат денег за товар. Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:. Таким образом, можно добиться хотя бы частичного возврата стоимости бракованного товара, что особенно важно, если была приобретена дорогая игрушка. Даже если свидетеля покупки нет, в магазине можно потребовать проверить кассовую ленту, которая хранит сведения обо всех совершенных покупках.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Катя создала нового питомца / покупаем наряды и платья принцесс/ Прикольные канцтовары

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

При чём в самом магазине указано что электронные игрушки обмену и возврату не подлежат. Получится ли вернуть или обменять вертолёт? Относится к технически сложному устройству вертолёт? Как действовать в этом случае? Добрый день! Радиоуправлемый вертолет относится к технически сложным товарам.

Сегодня ходили в детский мир хотели доче куклу купить. Пришла домой куклу достала из упаковки все пломбы можно поставить на место как и были, единственное пластмассовые штучки обрезала иначе бы не отсоединила от упаковки , все попробовали -итог не понравилась.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть?

При покупке детских игрушек очень часто возникает ситуация, что новое приобретение не нравится ребенку, или на праздник были куплены и подарены две одинаковые игрушки и вторая оказывается попросту не нужна. Или же вследствие других причин возникает необходимость вернуть игрушку продавцу. При этом не все магазины соглашаются принять товар обратно или обменять игрушку на другую с доплатой или частичным возвратом средств. Соответственно, у покупателя возникает масса вопросов: Подлежат ли возврату детские игрушки? Можно ли оспорить действия продавца , отказывающегося принять товар? Как правильно оформить возврат, и какие именно для этого нужны документы? Тем более эти вопросы оказываются актуальными, когда приобретена дорогая игрушка, например, машинка или вертолет на радиоуправлении, детский мотоцикл, говорящая кукла и пр. Ведь сейчас детские игрушки порой оказываются достаточно дорогим удовольствием.

Сломалась детская игрушка. Можно ли вернуть?

Мой отец неожиданно ушел из жизни по причине автомобильной катастрофы. По этой стоимости вклад и учитывается в бухучете. Вот что значит вовремя понять, в чем именно твое истинное призвание.

Издавна люди придавали значение толкованию цвета.

Как хранить игрушки

В августе 1556 г. Как узнать задолженность в банке. Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Как проводится подобная экспертиза. Поскольку Договор купли-продажи не регистрируется, специалисты Росреестра не изучают его полностью, а только ключевые моменты, существенные условия сделки. Также предоставьте все квитанции по оплате электроэнергии.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Стоимость обследования зависит от выбранной клиники. Он определяет время, в период которого потерпевший может обратиться за помощью к работникам правоохранительных органов. Дополнительно уполномоченный член комиссии должен отметить номер технической единицы, полученной на время проведения инвентаризации.

Время работы на морозе должно быть сокращено при понижении температуры воздуха ниже допустимого значения. Особенности такой платежки следующие: 1.

Возврат игрушки

Вам лучше обратиться к сонаследнику с письмом о необходимости проведения ремонта (то есть обосновать, что ремонт требуется для поддержания дома в надлежащем состоянии, для обеспечения его сохранности, большего срока службы, соответствия нормам санитарии, гигиены, эстетики и пр.

К сожалению, такое случается не редко и сегодня найти работу, на которой можно всего этого избежать, непросто. Мало кто их видел вживую, и еще меньше тех, кому доводилось ими пользоваться. В седьмом пункте укажите реквизиты документа, удостоверяющего вашу личность. Вы имеете право ездить по дорогам общего пользования на незарегистрированной машине только в первые 10 дней после того, как завладели ей (после покупки, принятия в дар, иного вида перехода права собственности к вам).

При достижении какого дохода налоговые агенты прекращают предоставлять вычеты на детей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новая игрушка Алисы !!!! Едем в магазин за покупками!!!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. alcullessfab

    нищая страна даже военное время были голодранцами все немецкое жрали только могут воровать у народа позорники все страны смеются над нами Пускай смотрят дети и внуки как власть относится к ветеранам и как заботятся о себе любимых обеспечевая себя и своих близких на это у них находятся средства!

  2. unfauspan92

    Я у тебя денег ни каких не брал, мы просто обменялись на бумаге подписями- договорами.

  3. Ипполит

    4 настоящих Правил порядке проездной документ (билет), оплатить проезд и (или) провоз оплачиваемой ручной клади пассажир обязан покинуть салон трамвая, троллейбуса или автобуса на ближайшем остановочном пункте.

  4. Анна

    Очень мало таких людей.

  5. misosa65

    Если честно, вообще не смешно.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных